Stuur ons een bericht
Wij reageren binnen één werkdag. Velden met een * zijn verplicht.
Vraag & antwoord
Veelgestelde vragen.
Staat je vraag er niet bij? Stuur gerust een bericht — wij denken graag mee.
Hoe ver van tevoren moet ik mijn taart bestellen?
Voor standaard taarten vragen we je de bestelling bij voorkeur een paar dagen van tevoren te plaatsen. Voor maatwerktaarten geldt een minimale besteltermijn van 3 werkdagen. Heb je minder tijd? Neem dan contact op via info@moishepatisserie.nl — we kijken altijd of er nog mogelijkheden zijn.
Kunnen jullie rekening houden met allergieën of dieetwensen?
Ja, we bieden glutenvrije en lactosevrije opties aan. Houd er rekening mee dat er in onze keuken ook producten worden gemaakt die gluten, lactose en noten bevatten, waardoor cross-contaminatie niet volledig kan worden uitgesloten. Twijfel je? Neem dan altijd vóór het bestellen contact op via info@moishepatisserie.nl.
Is bezorging mogelijk en wat zijn de kosten?
Ja, wij bezorgen op dinsdag, donderdag en zaterdag in Rotterdam en omgeving. De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand:
- Zone 1 (0–5 km): €4,95 (gratis bij bestelling boven €70,–)
- Zone 2 (5–10 km): €8,95
- Zone 3 (10–15 km): €12,95
- Zone 4 (15–25 km): €16,95
- Boven 25 km: op aanvraag
Je kiest je bezorgdatum en tijdslot tijdens het afrekenen. Afhalen aan de Palladiostraat 89 is uiteraard ook mogelijk.
Hoe werkt het bestellen via de configurator?
Via onze configurator stel je stap voor stap jouw taart samen: kies de gelegenheid, het formaat, de smaak en de decoratie. Daarna selecteer je een afhaaldatum of bezorgmoment en rond je de betaling veilig af. Na het bestellen ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Heb je een specifieke wens die niet in de configurator past? Stuur ons een bericht via info@moishepatisserie.nl.